EMAIL-SUCCESS

7 tips para una campaña de marketing exitosa

Cada día, 205 mil millones de correos electrónicos son enviados y recibidos. Esto quiere decir que el correo electrónico es un juego difícil, pero todavía hay maneras de ganar.

  1. Copy experto

Si su copy no está a la altura, su tasa de clics se descenderá. Por lo tanto, es muy importante contratar redactores que sean capaces de crear un copy adecuado y efectivo para tus emails. Los consumidores están acostumbrados a recibir correos electrónicos de marketing, de hecho, están hartos de recibir tantos. Para destacar en sus bandejas de entrada, tu copy tiene que ser inteligente, atractivo y convincente.

Mantén tus textos cortos y concisos, para hacer más fácil a los usuarios de escanear y digerir el mensaje rápidamente.

Para obtener puntos adicionales, personalízalo. 53% de los mercadólogos dicen que el contacto continuo y personalizado con los clientes tiene un impacto de ingresos moderado a significativo.

  1. Buen diseño

Al igual que el copy, el diseño también debe hacer que sea fácil para los lectores escanear el correo electrónico. ¿Por qué? Porque están ocupados. Si se sienten bombardeados por demasiada información, se apagan. Haga su diseño limpio y simple. Utilice espacio en blanco. Esto hace que sea fácil para los usuarios de escanear la página y también hace que los productos se destacan. Utilice un patrón simple de cuadrícula que sea fácil de seguir y permita que los productos se conviertan en el foco principal.

Sus correos electrónicos son una extensión de su marca, y deben mirar de esa manera! Diseñe sus correos electrónicos para encajar con el resto de su marca y marketing de garantía. Esto los hará más memorables.

  1. Prueba A / B

Las pruebas A / B son una técnica para averiguar qué mensajes de marketing por correo electrónico sus clientes responden mejor. Es genial para mejorar no sólo sus CTR sino también sus tasas de conversión.

Comienza por decidir en qué te quieres enfocar, por ejemplo, tasa de apertura, tasas de clics, etc. A continuación, crea dos correos electrónicos: Correo electrónico A y correo electrónico B. Correo electrónico A diferirá ligeramente de correo electrónico B con el fin de probar qué correo electrónico logra los mejores resultados.

Lo mejor para la prueba A / B aquí sería las líneas de asunto porque las líneas de asunto determinan en última instancia si un usuario hará clic en su correo electrónico o no.

  1. Línea de asunto atrapada

Si no enganchas a las personas con tu línea de asunto, has perdido tu oportunidad.

Con el fin de mejorar tu tasa de apertura, y tus campañas de marketing en general, es necesario poner mucho esfuerzo en las líneas de asunto. Las líneas de asunto son interesantes por muchas razones diferentes, crean misterio e intriga y usan juegos de palabras para llamar la atención.

Crear una línea de asunto atractiva se logra pensando fuera de la caja y preguntándote, «¿Debería hacer clic en eso?»

  1. Un llamado más atractivo a la acción

Si tu línea de asunto necesita ser atractiva, tu llamada a la acción necesita serlo todavía más. La línea de asunto es sólo el primer obstáculo, pero cuando un cliente potencial hace clic en su llamada a la acción, la línea de meta está a la vista. Tu llamada a la acción (CTA) es la razón por la que envías tus correos electrónicos en el primer lugar, así que dale la atención que merece. Los CTA deben destacar en la página. Una manera de hacerlo es con una línea atractiva de copy y una llamada de color al botón de acción.

Otro rasgo vital de una llamada exitosa a la acción es la claridad. Asegúrate de que tus lectores tengan claro a dónde los llevará el botón de la llamada a la acción.

  1. Sé sensible

No se puede ir a ninguna parte estos días sin ver a la gente pegada a sus teléfonos inteligentes – y no estoy juzgando, yo soy uno de ellos! Los dispositivos móviles son una parte integral de nuestra vida cotidiana y si desea que sus campañas de marketing por correo electrónico para tener éxito, es necesario darse cuenta de eso.

El diseño responsable es una necesidad absoluta. Especialmente cuando se considera que el 67.2% de los consumidores utilizan un teléfono inteligente para comprobar su correo electrónico, y el 71.6%de los consumidores eliminará los correos electrónicos si no se ven bien en el móvil!

  1. Utiliza la automatización

Gracias a Internet, ahora vivimos en un mundo de gratificación instantánea. Pero, por desgracia para las marcas, esto significa que los consumidores son más exigentes que nunca. En pocas palabras, quieren lo que quieren, cuando lo quieren, y lo quieren bastante rápido.

Utilizando la automatización, puedes satisfacer a tus clientes el 100 por ciento del tiempo – ¡incluso si no estás en la oficina. Las respuestas automatizadas son excelentes para mantener a los clientes enganchados, por ejemplo, dejando que los clientes sepan que han recibido su consulta y planean responder a ellos en un determinado número de horas.

También puede utilizar la automatización para mejorar aún más su experiencia de usuario. Un buen ejemplo de esto es permitir a los clientes saber cuando algo que les gusta ha llegado a estar disponible. O, podrías utilizar la automatización para mejorar tu servicio pidiendo a clientes para fijar revisiones sobre los productos que pidieron.

Las formas en que puede utilizar la automatización con el fin de ejecutar una campaña de marketing exitosa son prácticamente interminables. Si está interesado en la automatización de marketing por correo electrónico, asegúrese de descargar este eBook gratuito: Guía completa para la automatización de marketing por correo electrónico.

No importa cuántas plataformas de medios de comunicación social diferentes aparezcan cada año, el correo electrónico sigue siendo un jugador importante en el mundo del marketing porque funciona. El marketing de correo electrónico es una gran manera de conectarse con tu base de clientes.

 

Fuente: https://goo.gl/BPhs4P

CONTENT

Cómo compartir los valores de tu marca a través del marketing de contenidos

Tener una buena imagen de tu marca no sólo te ayuda a obtener y retener a tus clientes, sino que también ayuda a atraer a un tipo diferente de empleado, uno que se comprometa a hacer todo por la empresa. Además, ayuda a asegurar el éxito de tu empresa a largo plazo.

Afortunadamente, no es tan difícil desarrollar la imagen de tu empresa, especialmente en el ámbito digital. Las personas que navegan por Internet tienen un lapso de atención muy corto, leen algo en el Internet hoy y lo olvidan mañana.

Sin embargo, también hay sitios web que la gente visita constantemente y en los que confía en el largo plazo, al igual que confían en ciertas revistas, periódicos y otras formas de medios de comunicación. Por ejemplo, la revista Vogue siempre va a ser uno de los principales nombres del mundo de la moda. Del mismo modo, puedes asegurarte de que tu empresa sea conocida como una de los más confiables en su campo. Estos son algunos consejos de marketing de contenidos que te ayudarán a hacerlo:

Actualiza tu sitio web

Tu contenido puede ser genial, pero ¿cuál es el punto de publicar en un sitio web que parece completamente obsoleto? Si el sitio tiene gráficos antiguos y un diseño aburrido, va a perder la atención del cliente fácilmente. Además, el cliente definitivamente asumirá que no estás en la vanguardia de tu campo, lo que puede no ser cierto.

Asegúrate actualizar tu sitio web al menos una vez cada dos o tres años. Checa lo que los sitios web de tus competidores están haciendo y asegúrate de que el tuyo es igual de bueno o incluso mejor. También puedes navegar por Internet y observar qué tipos de innovaciones hay en otros sitios que llamen tu atención. Después, piense si deseas incluir esas innovaciones en su propio sitio web.

Escribe texto de un tamaño “digerible”

Tienes que tener en cuenta que sentarse en una computadora es muy diferente de relajarte en tu sillón favorito. Esta es la razón por los artículos de Internet deben ser muy diferentes de los artículos de revistas. Cada artículo, post de blog, descripción de la empresa o descripción del producto no puede ser más de tres o cuatro párrafos cortos. Puedes escribir todo lo que quieras al principio, pero destilarlo hasta tres o cuatro párrafos que realmente se destacan.

Si necesita escribir más porque el tema lo exige, asegúrese de que el artículo se divide en párrafos cortos con subtítulos. Esto le dará al lector una visión general de lo que trata el artículo y les permitirá decidir si quieren leerlo todo o sólo partes. Sólo recuerda que no tiene sentido escribir artículos largos que siguen repitiendo lo mismo. Si va a escribir algo largo, debe proporcionar más valor al elector que va a pasar más tiempo leyéndolo.

Escribe sobre tu empresa o marca

Quizás piensas que la gente sólo va a tu sitio web o redes sociales para obtener más información sobre tu producto, por lo que es posible que no incluyas ninguna información sobre tu empresa. Pero cada vez más personas están tomando conciencia de los valores de las empresas de las que están comprando sus productos. Es mucho más probable que gasten dinero en lo que hacen si se presentan de una manera que les atraiga. Así que si quieres construir una buena imagen de la empresa, tienes que escribir sobre lo que está pasando en tu empresa. Puedes poner esta información en tu blog o en redes sociales (preferentemente ambos).

Si contratas a alguien nuevo que conocido en su campo, haz un perfil de ellos para Internet. Si estás introduciendo innovaciones en tus productos, escribe sobre ellos. Si estás haciendo un esfuerzo para mejorar tu cultura organizacional, la gente estará muy interesada en saber acerca de eso. Asegúrate de considerar todos los temas que parecen relevantes para tu negocio. Publica los que te ayudarán mejorar la imagen de tu empresa.

Di la verdad

Tener una buena imagen no es simplemente presentar una cierta cara al mundo. También se trata de hacerla realidad. Tienes que ser el tipo de compañía que dices que eres. Si no haces esto, entonces la verdad está destinada a salir tarde o temprano. Tu contenido debe ser un reflejo de quién es la empresa y no una exageración o una mentira.

Fuente: https://goo.gl/BgUxo0

APPS2017

Herramientas de mobile marketing para el 2017

A medida que el Año Nuevo comienza, los mercadólogos están cuidadosamente planeando sus estrategias para sus campañas en 2017. Hay muchas herramientas, tips y trucos para elegir, pero la selección de los adecuados para los objetivos de tu marca es crucial.

Aquí, algunas de las herramientas de marketing móvil que las marcas deberían usar en 2017:

Marketing basado en ubicación

Tan futurista como suena, el marketing basado en la ubicación está arrasando con fuerza como una de las herramientas de marketing más populares, tanto para los consumidores como para las empresas.

Lo que hace que el marketing basado en la ubicación sea tan popular es que elimina anuncios irrelevantes al presentar al consumidor promociones basadas en su ubicación actual.

El marketing basado en localización se puede lograr mediante el uso de geofencing, beacons, Wi-Fi y Bluetooth.

Tip: piensa fuera de la caja cuando se trata de seleccionar tu ubicación para enviarle promociones a tus clientes.

En lugar de enviar notificaciones a tus clientes cuando están cerca de la tienda, envíale promociones cuando estén cerca de lugares en los que los productos o servicios de tu marca sean útiles.

Desarrollo de una estrategia de app-plus

Es obvio que el marketing móvil es un factor importante en el éxito de cualquier estrategia de marketing.

Según la publicación británica The Guardian, el 91% de las mejores marcas tienen aplicaciones. Pero simplemente tener una aplicación no es suficiente para satisfacer a los clientes móviles.

Una encuesta reciente muestra que más del 25% de las aplicaciones terminan abandonadas después del primer uso. Al desarrollar una estrategia de app-plus, las marcas pueden ayudar a mantener a los clientes comprometidos.

Tip: crea capacidades adicionales para las aplicaciones de tu marca, como mensajería, cartera móvil y un programa de fidelización integrado.

Las empresas están aumentando la longevidad de las aplicaciones creando unas que hagan más que simplemente entregar información sobre la marca y permitir a los clientes explorar las ofertas de sus productos.

La mensajería de redes sociales es el nuevo SMS

Las alternativas de mensajería se están convirtiendo rápidamente en un método preferido de comunicación.

Adweek cita que el 49% de los usuarios móviles en Estados Unidos utilizan aplicaciones de mensajería mensualmente.

Uno de los ejemplos más populares de estas aplicaciones de mensajería es Facebook Messenger. Este tipo de mensajería se integra perfectamente con las redes de redes sociales ya populares y permite a los usuarios enviar información de un lado a otro rápidamente a través de Internet en comparación a los mensajes de texto tradicionales.

Por esto, estas aplicaciones son ideales para la comunicación entre las marcas y los clientes.

Tip: después de que un cliente ha llegado a una marca a través de Facebook Messenger, la marca tiene una ventana de 24 horas en la que se le permite enviar ese contenido promocional del cliente.

Aproveche esta oportunidad para ofrecer a tus clientes ofertas personalizadas y exclusivas. Esto construirá la relación entre el cliente y la marca, aumentando las posibilidades de repetir el negocio.

Fuente: https://goo.gl/C1jvmP

MAIL-BESTPRACTICES

5 Email Marketing Best Practices para el 2017

El 2017 es el año del correo electrónico. O, por lo menos debería ser: Una firma de investigación está prediciendo que 225,3 mil millones de correos electrónicos serán enviados este año. Y hay una razón para este aumento: nos encantan los correos electrónicos. De hecho, el 72% de los consumidores dicen que los correos electrónicos son su opción número uno en la comunicación de marca. Y las empresas que utilizan el marketing por correo electrónico ven grandes beneficios financieros. Si bien esto podría ser grande para el crecimiento de tu negocio, también podría convertirse en tu mayor desafío este año.

Con el aumento de los correos electrónicos en la bandeja de entrada, tu estrategia de marketing por correo electrónico tendrá que superar la competencia para captar la atención de tus suscriptores. Para asegurarte de que tus correos electrónicos destaquen, aquí hay 5 mejores prácticas que puedes utilizar:

  1. Utiliza correos electrónicos interactivos

Con elementos móviles y contenido que se puede hacer clic, los sitios web tienden a ser más visualmente interesantes que los correos. Sin embargo, esto está empezando a cambiar a medida que los principales proveedores de servicios de Internet han comenzado a soportar correos electrónicos interactivos. Los correos electrónicos interactivos contienen elementos con el que los suscriptores pueden participar e interactuar. Hay un par de razones por las que los correos electrónicos interactivos jugarán un papel más importante en 2017. Uno, más empresas de correo electrónico están comenzando a apoyar los estándares de codificación que permiten elementos interactivos en el correo electrónico. Y dos, los correos electrónicos interactivos, cuando se utilizan bien, pueden aumentar el engagement y las tasas de clics.

  1. Crea correos electrónicos que sean fáciles de escanear y leer

Para capturar y mantener la atención de tu lector, tus correos electrónicos tendrán que ser fáciles de leer y escanear. Un correo electrónico escaneable permite a tus suscriptores ocupados obtener la información importante más rápido. Hay algunas tácticas que puedes utilizar para hacer tus correos más escaneables, como el uso de títulos descriptivos y/o interesantes para resumir rápidamente tu punto. O bien, capta la atención de tus suscriptores escribiendo párrafos y frases cortas. Para aumentar aún más la legibilidad, también puedes usar imágenes y espacios en blanco para separar bloques de texto.

  1. Personaliza tus correos electrónicos con contenido dinámico

Los correos electrónicos personalizados reciben un 29% más de aperturas y un 41% más de clics. Si bien la segmentación es una de las mejores maneras de personalizar tus correos electrónicos, 2017 probará que hay otros métodos que puede experimentar. Un método con el que yo y otros fanáticos del correo electrónico están más entusiasmados es el contenido dinámico. Con un correo electrónico dinámico, el contenido se personaliza a cada destinatario basándose en los datos que tiene sobre ese suscriptor.

  1. Coloca el call to action en la parte superior de tu correo electrónico

Colocar el botón de la llamada a la acción en la parte superior puede ser muy impactante. A lo largo de 2016, el equipo de AWeber HQ realizó unas cuantas pruebas de correo electrónico para averiguar qué es lo que constituye el correo electrónico perfecto. Una de las pruebas que realizaron fue donde colocar los botones de llamada a acción (CTA). En el correo electrónico donde lo colocaron en la parte superior, tuvo un 50% de aumento en los clics.

  1. Automatiza tu correo electrónico de bienvenida

Las empresas que usan automatización ven tasas de conversión 53% más altas que las que no lo hacen. Aunque los correos electrónicos automatizados no son una nueva táctica, se ha descubierto que muchas empresas no los utilizan (a pesar de su eficacia). Los correos electrónicos de bienvenida son un buen lugar para comenzar. Cuando tu suscriptor se inscribe en tu lista de correo electrónico, está entusiasmado con el contenido que recibirá. Tu correo electrónico de bienvenida capitaliza esta emoción al darles contenido de inmediato a tus suscriptores. Un gran correo electrónico de bienvenida puede hacer que se involucren más y se suscriban menos. Y puede ser uno de los correos electrónicos con mejor rendimiento.

Fuente: https://goo.gl/BY1YI3

UXDESIGN

8 tips para el diseño UX

La industria UX pone énfasis en la usabilidad. Las historias de usuarios, los mapas de sitios, los wireframes y las pruebas de usabilidad obtienen toda la atención, mientras que el diseño visual se desvanece en la oscuridad. Sin embargo, la estética juega un papel importante en la experiencia de casi todos los usuarios de un producto.

Los estudios han demostrado que la belleza altera nuestra forma de pensar y comportarnos. Inspira emociones positivas, crea placer, y aumenta la felicidad. Este es un gran beneficio para los diseñadores, ya que puede amplificar la usabilidad de productos bien diseñados.

La psicología gestáltica ofrece una explicación para esto: la gente percibe la totalidad de una cosa antes de ver sus partes individuales. Así que antes de centrarse en los detalles de lo que el botón hace o lo que la forma está pidiendo, obtienen una impresión estética general. Y si la página está bien diseñada, esa impresión va a ser buena.

Con todo eso en mente, aquí hay 8 principios de psicología de la Gestalt que puede usar para mejorar la usabilidad a través de un mejor diseño visual.

  1. Utiliza un sistema de retícula impresionante

El principio de la proximidad indica que las personas perciben objetos cerca unos de otros como una sola unidad. Y no hay mejor manera de controlar la proximidad horizontal que a través de un sistema de cuadrícula bien diseñado.

  1. Aprovecha los patrones de diseño

El principio de similitud indica que tendemos a agrupar objetos que tienen forma, color y sombras similares. Esto nos da la justificación perfecta para convertir estos elementos similares en sus propios patrones de diseño.

La potencia de los patrones de diseño es que reducen la carga de memoria a través del reconocimiento instantáneo. Al principio, los patrones de diseño sólo parecen divertidos adornos visuales. Pero a través del principio de similitud, encontramos que también comunica efectivamente grupos de información.

  1. Trabajar con el fold

El principio del cierre nos dice que percibimos los objetos como completos incluso cuando están incompletos, lo que resulta útil cuando se trabaja alrededor del fold de la página.

Si tu contenido se extiende por debajo del fold, no te preocupes si parece cortado. Cuando un usuario ve el contenido recortado, naturalmente se desplaza para completar la forma formada en sus mentes. Por supuesto, tendrás que asegurarte de que el contenido que está recortando se ajuste a una forma particular (como una caja o un bloque de texto), para que los usuarios sepan qué anticipar.

El principio de cierre demuestra que no tenemos que mostrar toda la información. Deja que el usuario llene el resto y guíalos hacia una exploración más profunda.

  1. Equilibra tu layout

El principio de simetría dice que es perceptualmente agradable dividir los objetos en un número par de partes simétricas.

En lugar de colocar el contenido en el centro de la pantalla, puedes ponerlo a la izquierda y equilibrarlo con el texto de ayuda a la derecha. Ya que nuestros ojos buscan naturalmente el equilibrio, el principio de simetría puede ayudarnos a comunicarnos de una manera más estable, consistente y armónica.

  1. Anima

El principio del destino común afirma que percibimos objetos como líneas que se mueven en la misma dirección. Por eso es añadir animaciones para el diseño puede ser bueno.

Un menú que se desliza desde el lateral de una página muestra una relación entre todos los enlaces de ese menú a través de su movimiento sincronizado. El principio del destino común ayuda a los usuarios a conectar varios componentes de su diseño.

  1. Utiliza líneas sutiles para conectar los componentes

El principio de continuidad indica que consideramos objetos agrupados si están alineados dentro de un objeto.

A veces, varios componentes pueden estirarse en todo el ancho de la pantalla. De un vistazo, su conexión podría no ser obvia, incluso si están perfectamente alineados. Para hacerlo más obvio, conéctalos con una línea sutil. El principio de la continuidad permite que un diseño sea leído fácilmente, como líneas a partir de un párrafo del texto.

  1. Usa el diseño flat

El principio de buena Gestalt dice que preferimos cosas que son simples, limpias y ordenadas. Por lo tanto, opta por el diseño plano.

El diseño plano no depende de sombras pesadas, gradientes extremos o efectos de iluminación complejos, que pueden distraer a los usuarios de su objetivo. Siguiendo el principio de la Gestalt te ayudará a comunicarte más eficazmente a través de la simplicidad.

  1. Sé consistente

El principio de la experiencia anterior establece que los elementos que se agruparon en el pasado se verán así en el futuro. Esto explica el valor de la consistencia en el diseño.

La gente usa el conocimiento previo para entender las cosas presentes. Dominar el principio de la experiencia pasada recompensa a los usuarios por eso, lo que conduce a menos confusión y menos errores.

Al final, aunque la usabilidad es muy importante, debemos recordar que no lo es todo, un buen diseño también ayuda a crear buenas experiencias.

Fuente: https://goo.gl/Dcwfus

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